Hendrick Bensch Hendrik Bensch hat in Köln Volkswirtschaftslehre und Politik studiert und sein journalistisches Handwerk an der Kölner Journalistenschule für Politik und Wirtschaft gelernt. Zehn Jahre lang hat er als freier Journalist schwerpunktmäßig über Gesundheitspolitik, Gesundheitswirtschaft und zuletzt auch Digital Health geschrieben. In dieser Zeit war er vor allem für Fachmedien aus dem Gesundheitsbereich unterwegs. Auch das Handelsblatt, die FAZ und brand eins zählten zu seinen Auftraggebern. Seit Dezember 2025 berichtet er für den änd insbesondere über die Themen Digitalisierung und KI in der Medizin.

Aktuelle Artikel

Elektronische Patientenakte

Studie weckt Zweifel an breitem Einsatz der ePA

Jeder Zweite scheitert an der Registrierung für die elektronische Patientenakte, zeigt eine aktuelle Studie. Die Anmeldung fällt vor allem Personen mit geringer Bildung und niedrigem Einkommen schwer. Der Studienautor stellt daher den Anspruch einer „ePA für alle“ infrage.
Umfrage

Patienten halten nichts von KI als erster Anlaufstelle

Bürger sehen künstliche Intelligenz als Unterstützung für Ärzte an, nicht als Ersatz. Das zeigt eine Umfrage der Debeka.
Studie zu Ersteinschätzungsinstrumenten

Bedenken zu direkter Vermittlung in fachärztliche Versorgung

Wissenschaftler haben die Ersteinschätzungssysteme in sieben Ländern untersucht und Empfehlungen abgeleitet. Sie raten unter anderem zu ausführlichen Hinweisen zur Selbstversorgung – und betonen die Bedeutung telemedizinischer Instrumente.
Umfrage

Arzttermine: Viele wünschen sich besseren Überblick

Patienten empfinden die Suche nach einem passenden Arzttermin häufig als zeitaufwendig, hat eine Umfrage der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse ergeben. Viele sind demnach einem zentralen Online-Portal nicht abgeneigt – wollen aber weiter selbst über die Arztwahl bestimmen.
Weiterentwicklung von Dokumentationsassistenten

Hört die KI beim Arzt-Patienten-Gespräch mit?

KI-gestützte Dokumentationsassistenten zeichnen das Arzt-Patienten-Gespräch auf. Doch was geschieht später mit den Gesprächsdaten? Wird mithilfe der Daten die KI trainiert? Der änd hat bei einigen Anbietern nachgefragt.
Fallsammlung und Leitfaden

Wie Ärzte mit rassistischen Vorfällen umgehen können

Rassistische Beleidigungen im Wartezimmer, Konflikte im Team, offene Fragen zu Leistungen für Asylbewerber: Ein Charité-Team hat solche Fallbeispiele zusammengestellt, arbeits- wie berufsrechtlich einordnen lassen und Tipps für den Umgang erstellt.
Kommunikation per Messenger

Warum WhatsApp für die Patientenkommunikation problematisch ist

Der Austausch mit Patienten per WhatsApp klingt praktisch, ist rechtlich aber heikel. Experten erklären, woran das liegt – und welche Alternativen es für Ärzte gibt.
Stiftung Warentest prüft KI-Anwendungen

Chatbots schneiden gut ab – werden aber nicht empfohlen

Die Stiftung Warentest hat die Leistung von Chatbots zu Gesundheitsthemen geprüft. Ein Teil der Tools meisterte die Aufgaben weitgehend. Die Tester betonen aber die zahlreichen Fallstricke beim Einsatz.