„Die Tür fällt ins Schloss – und dann laufen erst einmal die Tränen“
Sie sind sozusagen der Prellbock in einer Arztpraxis: Medizinische Fachangestellte kriegen Wut und Aggressionen von Patienten meist als erste ab. In Zeiten der Corona-Pandemie hat sich dieses Problem noch einmal verstärkt. Der änd hat mit einigen MFA gesprochen – und lässt sie hier zu Wort kommen.